直播话术全套路

长期以来，我一直羡慕在一线工作的直播铁。

与从事新媒体不同，直播是一种口才游戏。虽然它包含了很多销售技巧，但它并不像通常的销售那么有名。

今天我们整理了一些直播词干货，希望能给大家带来一些帮助。即使不能成为李佳琪薇娅，进入这个行业也不会那么迷茫。

(建议收集以下内容太长)

1、聚人

目的：本阶段属于直播开场阶段，做好一定的暖场，缩短与用户的距离，吸引眼球

重点:新人要学会自言自语，不要怕尴尬 盯着手机屏幕上的买家发言，热情及时的回复，能给直播间的大家留下好印象。

内容通常包括三个方面：1.问候2.讲故事3.福利预告/货物预告

1)欢迎用户入场，缩短用户距离:

关键词：解读观众账号名称 寻找共同话题 福利预告带入直播主题

解读观众的账号名称：欢迎XX进入直播间，呃~这个名字很有意义。有什么故事吗？/我见过你的新宝宝。欢迎来到我们的直播间，关注主播！(简洁型)

寻找共同话题：欢迎XX进来支持哦，想要XX不要马上离开我们。你像我一样对季节过敏吗？换几个产品不合适吗？然后我再说，这种情况我一般用什么？

福利预告带入直播主题:新宝宝扣1。我会给你一个福袋/欢迎来我们的直播间，以后给你福利。宝贝们，今天纯粹是福利。我今天手里拿着这个XX，只要两位数，只要两位数。工厂直发，纯福利！

宣传:告知直播时间 内容，增加熟悉度

宣传直播时间:非常感谢所有还在我直播间的姐妹们。我每天的直播时间是XX点-XX点，风雨不改，没点关注的记得点关注，点了关注记得每天准时来看哦。”

宣传直播内容：我是XXX，今天，我想和大家分享一些美容小贴士。如果你学会了，你也可以成为美容专家。记得关注我，了解更多简单易用的美容技巧。

如果是第一次直播：欢迎光临XX直播间，我是新主播。今天是第X次直播。谢谢你的支持！欢迎来到我的直播间。我是新主播。如果有什么不好的地方，我希望更宽容。

2)包装渲染产品的产地、历史、口碑、销售等数据，引起用户好奇心。

今天这款产品已经畅销了XX年老字号，基本上是每个家庭都有的。

2留客

在直播过程中，观众可以通过主播与观众的实时互动感受到个人服务，快速响应用户需求；主播也可以快速了解观众的反馈。

关键词：发问 选择 节奏

(1)问题互动词术

回答一些关于产品用途/材料/交付的问题，有助于及时解决粉丝的问题，建立信任感。

例：

你学会了刚和大家分享的小技巧吗？

如果宝宝不知道拍什么，可以打出你的问题。

你以前用过这个口红吗？如果不知道怎么搭配肤色，可以扣1。我再给你解释一下。

这种问题抖音直播，答案只能是肯定或否定的，观众可以说一两个字，锚也可以很快得到粉丝的答案，而不是等待答案。

(2)选择性话术

给观众一个选择题，答案ABCD可以，演讲成本很低，可以让观众快速参与直播互动。

“想听《XXX》的刷1，想听《XXX》刷2。/换左手这套衣服刷1，右手这套刷2。

(3)节奏演讲

这种抖音直播主要是让观众灌水说话，让新游客看到直播室非常活跃，很好奇为什么这么多人刷666，主播表演了什么？这是有节奏的。

例：

感觉主播跳得好/唱得好的刷波666。

“想要xxxxxx宝贝们，我们满屏刷好不好，要福利的宝宝把xx刷起来”

刷波520让我感受到你的热情。

并及时宣布促销活动，包括抽奖、抽红包、限量9.9元秒杀，送限量口红，大利润或折扣，号召用户互动刷屏，拖用户。

例：

新涌进来的宝宝们，我们现在正在为大家做福利秒杀，现在点赞十下，给主播一点关注就能拿到优惠券哦

新宝宝先点一下关注，就能得到粉丝的特价哦

宝宝们现在不要先下单了，这个拿到优惠券再下单。

我们直播间的宝宝把我们直播间的宝宝带走了XXX刷起来，给大家发优惠券。

3、锁客

（1）说：

1)展示型话术

关键词：项目 形容词 心情感受

主播展示产品质量、使用感受和其他渠道比较的价格优势时，可以让粉丝直观地看到效果。

例：

在尝试口红的颜色时，李佳琪可以详细地表达每一种口红的颜色：给人一种非常温柔、春天和新感觉的颜色，这让人们在不知不觉中感到兴奋。

2)信任语言

带自己：我也&#8230；

在工作室推广订单时，你可以强调我使用和喜欢，并强调我在使用产品时的感受。这不仅可以使产品解释看起来真诚，而且可以衬托产品，消除观众对产品的担忧。建立一定的信任感，以促进粉丝下订单。

例：

我最近每天都在用

“我也买了XX，我个人更喜欢这两种

我也给父母买了，他们也觉得很好用。

“XX我只推荐这个品牌，不管其他品牌给我多少钱，我都不推。

3)专业语言

在推荐产品时，从专业的角度详细解释产品和其他类似产品的材料，增加粉丝的信任，并指导粉丝根据自己的情况选择产品。

比如服装直播，主播可以通过专业的服装搭配和专业的服装质量讲解来吸引粉丝下单。

例：

这件棉质毛衣适合秋天穿。前面是对比色图案，领口几何衍缝线，中长时尚百搭，可以搭配紧身黑裤，看起来年轻有活力。

即使是职业气场的白衬衫和古板蓝西装，点缀着素色灰色印花围巾后，也会瞬间点亮整体穿着，让气质与众不同。

对比色穿起来挺瘦的；裤腰的褶皱设计可以遮住女生的肚子。把裤子折起来会有一种轻盈随意的感觉。

（2）做：

现场试用产品，分享使用体验和效果，验证产品功能。

说到价格，展示折扣力度大的时候，拿出电脑:

例子：我们的原价是XX元，现场直播间只要XX，现在只有20件给大家秒杀，拼手速啊。

我们的原价是XX元，店价，官网价也是XX但是今天你来我们的直播间，不要这个价，只要XX，再加上专属粉丝的价格，只要多少钱？倒计时，54321，开价！XXX元。”

说到产品是同一个明星，拿出准备好的大照片:

例：“想要XX同款，今年新品一上架就空了。XX同款宝宝打1字。

4、说服

与竞争产品相比，产品的功效、价格、成分、包装设计、现场使用结果相比，进一步帮助用户排除选择。(关键)

（1）低价

直播优惠活动是影响粉丝直播购买产品的最直接因素。

大打折扣的商品意味着粉丝们更加死心塌地追随，有了粉丝们的信任，销量可以不断上升。

常用话术：

“买X送X”

我们的直播间比免税店便宜！

“给大家XX秒钟的时间能点到吗？XX万赞？就XX秒时间可以点到XX万赞，我给你爆款福利，今天这套XXX这是商店的价格。如果你进入我的直播间，你会听到新人的。今天，我在直播间扣了新人的赞。XX万，我直接给你们新人宝宝炸福利啊，全网最低价！

(2)话语场景

用户在直播间购买产品有两个好处。一方面是经济利益，你的产品对别人好又便宜。但经济利益不是你自己的能力，而是供应链和供应链的优势。另一方面，用语言构建美丽的场景，给用户利益，满足用户的想象力和虚荣心。

例：

屋顶花园，斩男香，非常适合夏天

“这支口红给人的感觉就是甄嬛上位后回头一笑，对着那些人说“老娘赢了”。现在都市的工作压力都大，谁不需要解压？这支口红给人的感觉就是回头对那些人说“老娘赢了”的感觉。”

那种甜蜜的感觉，人间桃子就是你

是在下过小雨的森林里漫步的味道

5、催单

(1)挂足用户胃口，此时正式宣布价格，让用户感受到物超所值。

时间量词

害怕失去和害怕错过的优先级远远高于这个东西对我有多有用和这个东西是否划算的理性思维。因此，饥饿营销的反复尝试和不愉快是由于这个原因。

tiktok的关键是调动用户的抢心态。如抢购、过时、数量有限…这样的话是唤醒人脑安全的本能。

例：

我们之前试播的时候，这个产品一上架就空了，超级抢手，所以进来的时候不要犹豫，下单就行了。

这个产品数量有限。如果你喜欢它，你必须及时下订单，否则你以后就抓不到了。

“原价XXX所有扣1的宝宝都听好了。我们的优惠套餐，减少XX减XX，减XX，总共减XX，现在倒计时54321，改价！准备321，打开链接加库存！

抢就是赚，秒杀单品数量有限/先付先得，最后2分钟

这个活动真的很强大，你可以再加一套，非常划算，错过真的很遗憾。这个产品还有最后两个”

(2)再次强调促销政策，包括限时折扣和前期折扣XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动，让用户热情达到高潮，催促用户集中下单。

现在工作室有5000人，我们今天会送前600名等价礼物。倒数五个数字，5(让助理说还有200个订单)，4(让助理说还有100个订单)，3(让助理说没了)。

喜欢的宝宝有顾虑，联系客服留下联系方式，播出后第一时间联系你

直播间卖货需要一种不同于购物的购物氛围。直播需要让用户感到狂欢，购物欲望飙升，肾上腺素上升，创造意想不到的惊喜。

超出用户的心理预期。

6、关注订单流程

(1)引导话术

指导与订单行动相关的脚本是在客户对产品没有太大抵抗的情况下，起到推的作用，促使客户完成最终购买的步骤。

1）引导下单

说明下单流程 演示下单操作

目的：引导订单行动，消除客户在订单过程中不熟悉操作的隐患。

点商品链接，点优惠券，点购买，填写数量，点确认……

下单操作演示：

小助理用手机或pad展示：在哪里获得优惠券，订单界面是什么？……

2）感谢话术

从真实情况出发，表达自己的真实感受。

例：

谢谢你来看我的直播，谢谢你的礼物，陪伴是最长的告白，我收到了你的爱(谢谢你的陪伴)

最后一首歌《XXXX》谢谢大家的陪伴，唱完播出，希望大家睡个好觉，做个好梦，明天新的一天好好工作，晚上再聚。(结束祝福)

今天的直播即将结束，明晚 XX 点~XX 同时点播/明天早点播 XX 点开，大家跑去告诉！/明天休息一天，大家放假！后天正常播出。(预告下一次直播)

这样不仅可以延续粉丝的不情愿，还可以给自己做一个简单的总结。

虽然演讲程序非常重要，但积累日常专业知识，了解买家的痛点，制定相应的计划也非常重要，所以今天的分享就在这里。